SD-Karte nicht erkannt? Zuerst an die Daten denken.

Nicht erkannt ist noch keine Diagnose

Eine Karte kann im Dateimanager fehlen, obwohl das System den Datenträger noch erkennt. Auch Kartenleser, Anschluss oder Dateisystem können beim Zugriffsproblem eine Rolle spielen. Daraus folgt keine sichere Aussage über den Zustand der Dateien. SanDisk: Erkennungsprobleme bei Datenträgern

Bevor Sie etwas verändern, klären Sie das Ziel: Geht es um den weiteren Einsatz einer entbehrlichen Karte oder um Dateien, die sonst nirgends vorhanden sind? Bei wichtigen ungesicherten Daten hat deren Erhalt Vorrang.

Formatieren und weitere Schreibzugriffe vermeiden

Eine Formatierungsaufforderung ist keine Zusage, dass die Dateien dadurch wieder erreichbar werden. SanDisk warnt vor dem Verlust der vorhandenen Daten und verlangt vor einer Formatierung eine Sicherung auf einem anderen Medium. Fehlt diese, brechen Sie die Aufforderung ab. SanDisk: Hinweise vor einer Formatierung

Machen Sie keine neuen Aufnahmen und speichern Sie nichts auf die Karte. Sony weist darauf hin, dass weitere Nutzung noch wiederherstellbare Daten überschreiben kann. Auch eine erfolgreiche Wiederherstellung ist nicht garantiert. Sony: Datenwiederherstellung bei Speicherkarten

Die Vorgeschichte festhalten

Für die Anfrage helfen diese Angaben:

• Kartenmodell und aufgedruckte Kapazität.
• Gerät, Kartenleser und die genaue Fehlermeldung.
• Zeitpunkt der letzten normalen Nutzung und des ersten Fehlers.
• Bereits erfolgte Formatierungen, Reparaturversuche oder weitere Aufnahmen.
• Vorhandene Sicherungen und besonders wichtige Dateien.

Sie müssen die Fehlermeldung nicht durch weitere Serienversuche erneut hervorrufen. Falls eine Karte noch angeschlossen ist, beachten Sie vor dem Entfernen die Auswurfhinweise des verwendeten Geräts und laufende Zugriffe. Sony erläutert dies für Kamera-Speicherkarten und angeschlossene Computer. Sony: Umgang mit Speicherkarten

Das weitere Vorgehen vor Rettungsversuchen klären

Dieser Ratgeber beschränkt sich auf die ersten Schritte bei wichtigen Daten. Er führt nicht durch Formatierungsprogramme oder eine Reparatur des Dateisystems. Welche Untersuchung möglich ist, hängt vom Zustand und vom konkreten Fall ab.

Nennen Sie bei der Datenrettungsanfrage die vorgenannten Informationen. Annahme, Diagnosebedingungen und mögliche weitere Schritte werden individuell besprochen; eine erfolgreiche Rettung oder die Bearbeitung jedes Kartenmodells wird nicht pauschal zugesagt.